分工会主席兼支部副书记工作述职报告

一年来，在XX党委的正确领导下，在部门领导的支持下，紧紧依靠全体党员干部和群众，把握机遇，切入实际，挖掘潜力，全力搞好XX公司的各项工作任务。现将自己近一年的工作情况汇报如下：

一、成绩清单

作为支部副书记我能够按照XX公司党委部署，深入学习党的十九大报告和习近平总书记系列讲话精神，全年认真组织党员开展“三会一课”学习制度，按照时间节点圆满完成年初制定的计划；平时运用党员座谈会、学习会和观看警示教育篇以及开展主题党日等活动调动和激励党员当先锋、作表率。如：组织学习警示教育书籍《忏悔录》；观看《厉害了我的国》和《邹碧华》电影，观看《榜样3》专题等廉政教育篇； 8月31日组织全体党员义务劳动大清扫活动，清扫擦拭公司食堂、淋浴间、卫生间墙面地面等，经过大家三个多小时的劳动，进一步提升了工作环境。全年按照上级要求完成“新时代e支部”学习工作，为推进党员积分制管理和党支部标准化、规范化创星工作打下良好基础。

作为分工会主席，我在工会工作中通过创新机制，加强改进职工思想政治工作方法，1.由单向灌输向双向沟通转变如：“三八节”举办女职工茶话会，让女职工在自己的节日畅谈自己的工作和生活；2.注重观察职工的情绪，主动把消极因素转化为积极因素，为了满足职工的心愿，深入到生产一线，积极征求职工的意见和建议，并通过民意调查问卷的形式，去了解职工的心声；3.走访、看望生病职工及其亲属7人；4.每逢职工生日当天我都会在微信群里送上生日祝福，让职工感觉到家的温暖；5.从5月份开始分工会委员XX每月都以职工现场工作的图片制作微图片和以文字的形式来真实的反映兴业公司在各方面上的变化，微图片在兴业幸福一家人群里定期播放；6.为促进公司全体职工暖通知识，8月8日组织暖通交流培训会，由暖通技术员XX主讲，她利用了两个多月的时间精心准备的关于暖通相关知识的课件；7.为了活跃职工的业余文化生活，我们XX公司于9月22日为职工们组织了徒步活动，得到了职工们的一致响应，通过此次活动职工彼此之间相互了解、相互沟通、增进友谊同时也起到了凝心聚力的效果。

在服务民生工作中，我们秉承着发现问题、解决问题、力求实效为目标，多次进行走访用户，尤其针对XX的用户我们分别在今年七、八月份两次邀请10名重点用户到公司来面对面进行沟通了解用户家XX原因，针对用户所反映的问题XX经理一一进行答疑并根据用户反映的情况立即派维修人员亲自到家里进行排查，义务为用户解决了家里XX问题。

二、问题清单

存在问题的原因主要有：1.业务专业知识学习不够深入，只停留在表面，还需要进一步加强对自身学习，提高自己的业务知识水平，要通过学习，提高自己的工作能力，明确自己的工作目标。2.对职工的思想教育工作方面还应深入了解，应从加强学习教育入手，进一步转变职工思想观念，提高职工的思想觉悟。以学习宣传习近平总书记重要理论为契机，加强职工个人思想政治工作，做好沟通、疏导工作，面对面了解职工的心里诉求，及时与公司协调，在允许的情况下解决职工关心、在意的热点问题。3.针对部分职工技术不足的情况下，没有很好地组织技能学习培训。4.在服务民生工作方面还应加大宣传力度。

三、任务清单

在2019年工作中，我将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引：1.继续加强“两学一做”学习教育常态化、制度化，认真按照XX公司党委要求组织召开“三会一课”；2.做好安全生产培训工作，将安全生产思想贯穿始终；3.继续深入开展帮扶活动，做职工的贴心人，把谈心谈话活动形成常态化，及时了解职工动态，切实增强职工归属感；4.组织开展技能培训，加强职工技术岗位练兵，做好职工“传、帮、带”活动，为XX生产提供后备力量；5.有针对性地组织对XX用户进行一次走访，重点关注实地了解他们在XX方面遇到的困难，认真倾听他们的呼声，着重在解难题、办实事、求实效上下功夫，对用户讲解供热法规，再做精细化调节，做到热到户暖，更好地延伸网格化服务向纵深发展。

以上就是我的述职报告恳请领导和同志们评议。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把各项工作做得更好，力争使自己的工作让领导放心、群众满意。借此机会，向在工作中支持、帮助过我的各位领导和同志们表示诚挚的谢意！