测试管理人员：我与企业共成长

测试管理人员：我与企业共成长

校园回忆如一梦，遇见你仿佛很久。测试工作在中采购和网络建设中发挥重要作用，2018年5月，我有幸加入测试中心这个大家庭。测试中心，顾名思义承担着绝大部分测试工作，尤其是采购和网络建设项目测试，测试工作在网络建设中发挥重要作用，为现网运营及质量提升提供技术保障。测试中心通过多年的测试经验积累，持续建设测试管理体系并逐步推广到全院。2016年归口全院测试质量管理，建立独立测试质量监督团队，发布测试工作管理办法进一步规范测试工作，明确了十三项管理措施，通过三项创新管理方式，做到行为有依据、监督有抓手、提升有建议。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。作为研究院测试管理团队的一员，入职伊始我就参与了《管理办法》第二次修订工作，小小的一本《管理办法》，却是研究院的重大制度，我的工作也围绕它展开了。难以忘记萍慧姐亲自为我细细解读难懂的业务用语，难以忘记秦倩带我去测试现场查看测试项目及文档检查，难以忘记新妍与我共同梳理百条测试澄清信息、整理归档测试文件，短短几个月仿佛经历了很多，让我对于测试管理工作越来越熟悉，也逐渐体会到测试管理的要旨是为了让测试工作越来越好，流程质量有保证，工作效率才能真正得到提升，意义非凡。

欲穷千里目，更上一层楼。测试管理发现问题要有处理机制，通过不断的理论研究和实践经验，我们建立“建章立制-有效监督-数据挖掘-阶梯上升”四步走的测试澄清闭环模型，深入测试澄清全生命周期，覆盖率100%。测试管理不能只执行不总结，通过深入分析2017年以来全部121个测试澄清，总结归纳提升建议40余条，规范测试执行，加强测试管理，并通过事后改进，事先预警机制针对性解决项目存在问题，部分测试澄清问题复现率下降70%，测试项目质量大大提升，测试领域也从有投诉到无投诉，测试人员从被动响应到主动实施，得到专业部所领导、研究院院领导和集团采购共享中心等需求部门的一致认可。测试管理也要配合公司IT进程战略，实现自动化，通过不断总结修改需求、设计流程，我们的测试管理系统终于初建模型，即将上线了，相信它一定可以发挥不凡的作用。测试管理不能只懂管理更要懂得技术，新一年的工作计划中，我为自己制定了技术学习路线，感谢移动研究院这个很好的平台，让我可以学习和接触到很多通信领域的知识，深入测试现场，切身体会测试工程师日常工作，才能更好地做好测试管理，而不是让管理飘在云端。

爱她的人与好风光。我司除了完善的技术平台更有丰富的文娱活动。精彩的新员工培训让我感受到欣欣向荣、朝气勃发的企业文化；测试中心党支活动，让我很快融入，感受到大家庭的温暖；研究院工会数不清的文艺课程，全方面关照员工诉求，水彩课上我有了人生总第一幅艺术作品。感谢我的组织，我与企业共成长！